确认！茶颜悦色马上要“冲”出长沙！首站居然是…
长沙的“网红奶茶”
非“茶颜悦色”莫属
顾客在排队中。
由于它坚持不在长沙以外的城市开店、不开加盟店，竟然吸引了全国各地众多的年轻人专程来长沙品尝。
23日，记者采访了“茶颜悦色”创始人吕良，他对媒体公开表示：“‘茶颜悦色’今年将第一次走出长沙，计划年底到武汉开店。”
曾亏得只剩下“一口气”
但他感恩那些失败
23日，记者在太平街一家“茶颜悦色”门店见到了吕良。
他一身简约装束，背一个双肩包。走在街头，就是一个随处可见的“背包客”。
“茶颜悦色”创始人吕良。
谁能想到，眼前这个低调、普通的“邻家小伙”，就是令无数青年男女心心念念的网红奶茶的“老板”。
这些“茶颜悦色”的“铁粉”们在网上声称，要“请年假去长沙喝一杯‘茶颜悦色’”。
吕良热情地把记者迎进门店。说起自己的经历，他说，自己学历一般，自考大专，学的是汉语言文学专业，是一个“跑偏了的学生”，算是“逆袭”吧。
之前，自己做过广告，在电影院卖过爆米花，炒过盖码饭，开过卤味店，还加盟过一家奶茶店。
由于准备不充分等多方面的欠缺，他开的那些店都以“关门”告终。
有的甚至开业刚1个月，招牌还没来得及打出来，店子就倒闭了。
面对失败，这个出生于1979年、爱折腾的“长沙土著”没有气馁。
他从失败中学到了很多，“至少让我知道了那样搞走不通”。
回望那些失败的创业经历，他发现，做奶茶应该是一个好方向，值得再试。
创业的路上，我要感恩失败。虽然多次失败让我亏得只剩下“一口气”，但当我开始做“茶颜”的时候，我就知道哪些是死路，开始沉下来心来思考细节。
别人一家奶茶店筹备3个月可以开张，而我做“茶颜”光是策划和筹备就花了一年多时间，还被行业内的人笑话。
但我要的就是稳扎稳打!”
2013年底，他自创的第一家奶茶店在解放西路一座人行天桥下开张了。
他给这杯“中茶西做”的奶茶，取了一个非常“中式文艺范”的名字——茶颜悦色，以富有个性的口味和包装形式，面向年轻群体推出这款新式茶饮。
想不到，一下子在网上“红”了。
“茶颜悦色”创始人吕良(中)与喜爱“茶颜悦色”奶茶的“铁粉”合影。
23日，记者在位于太平街的一家“茶颜悦色”店内，遇到了从山东潍坊来的女孩范榴、杨宗莉。
她俩一个是长沙人、一个是烟台人，都是潍坊某高校的大三学生。这次是范榴邀请她的闺蜜杨宗莉来长沙品尝“茶颜悦色”，让山东妹子大呼：“好喝！好爽！”范榴说：“等我工作了，要每天喝3杯！”杨宗莉在一旁“纠正”说：“不！要每天喝8杯。希望老板去俺家乡山东开店！”
“小店意识、大店思维”
目前，“茶颜悦色”已开设门店200多家，全部开在长沙，由公司自营，没有一家加盟店，也没有在外地开店。
网上已形成一大批喜爱“茶颜悦色”的“铁粉”，而“茶颜悦色”也成了外地游客来长沙最希望品尝的一款地方特色奶茶。
吕良告诉记者，奶茶行业竞争激烈，“茶颜悦色”的核心竞争力，就是始终尊崇品质化经营的方向，展现出品牌别具一格的个性和品质，在品牌把控上一步一个脚印，不好高骛远、不冒进，严格把控出品质量。
同时，规范服务流程，把顾客当朋友，让每一个消费者感受到“被重视”，享受到超出顾客心理预期的服务。
“我们有的店员能够叫出熟客的名字。公司招聘新员工时，我对他们的希望是‘内心柔软’，就是心中有他人，会关心人。”吕良说：“我们就是要做一杯‘有温度的奶茶’。”
“我经常跟员工强调，我们要有‘小店意识、大店思维’。既然是‘小店’，就要有危机意识，创业有风险，活下去是奇迹，要对顾客格外上心；而‘大店’思维，就是要思考企业的发展战略，让企业活下去、活得好、活得精彩。”吕良这样对记者说道。
仅仅几年时间，“茶颜悦色”就在茶饮行业走出了属于自己的一片天地。
如今，“茶颜悦色”已成为长沙的一个文化标签，成了外地游客来长沙的一处处“打卡景点”。
随着长沙抗击疫情防控阻击战取得重大战略成果，吕良决定在长沙继续扩张，开设新的门店扩大销售、满足市场需求。
复工以后已新招员工600多人，已新设立门店20多家。
“今年公司要完成全年经营目标任务，没有问题。同时，公司决定今年底第一次走出长沙，到武汉去开店。”吕良的话不多，却有满满的自信。
有什么看法？
留言区说说！
明确了！多地公布放假时间！
半夜上厕所，长沙男子摔了一跤，嘴歪、右肢体无力，原来是患上这种病……
把生活过成诗！长沙一女子用“破铜烂铁”种出满院鲜花
编辑丨谭伟值班主任丨黄慧莹
点亮